Author Archives: Rob Beltman

Wat weet ik van mijn klant

Wat weet ik van mijn klant?

Rob Beltman, Banking Review, 09-04-2014 Het is moeilijk om ons nog voor te stellen dat er ooit – in een niet al te ver verleden – een schaarste aan klantinformatie binnen organisaties was. Tegenwoordig wordt 24/7 klantdata gegenereerd uit gedigitaliseerde omgevingen binnen de muren van de eigen organisatie. En dan is er nog een grote

Top