H3ROES

4 Leestips

18 januari 2020

Klantherkenning 3.0 … niets nieuws onder de zon
Meer Maatschappelijke impact maken
Heeft u nog geen klantvisie?

DW Focus

Home
Hart
- Visie
- Cultuur
- Beleving
- Mensen
- Weet wat je meet: van klantvisie naar KPI - 19 September 2019
- Gek van GELUK - 19 December 2017
- Merkpositionering en marketingconcepten in veranderende tijden. - 31 May 2016
- Klantrede 2016: de verwarring voorbij - 14 December 2015
- Webinar Klantvisie: nut en noodzaak - 21 September 2015
View all
- De reis van een held - 8 December 2017
- Diversiteitsmanagement in klantrelaties - 28 April 2015
- Wat relatiemanagers kunnen leren van neushoorns - 29 January 2015
- Klantbelang … - 4 November 2014
View all
- Gastvrijheid als inspiratie - 19 October 2015
- Gastvrijheid zonder sterren - 12 October 2015
- Hospitality Mentality - 28 September 2015
- Klant in zicht maakt klantgericht - 5 September 2015
- Klantbeleving: maak het merkwaardig en uitzonderlijk - 13 July 2015
View all
- Geoptimaliseerde informatievoorziening sociaal Domein Veenendaal in 24 uur - 2 June 2019
- Zet OMA achter de geraniums met NIVEA - 29 October 2015
- Help, ik ben een schelp! - 22 October 2015
- Gastvrijheid als inspiratie - 19 October 2015
- Rust zal je redden - 15 October 2015
View all
Hoofd
- To do: Marketingafdeling opheffen - 30 December 2015
- Members betrekken tot na het winkelmandje - 7 July 2015
- Vergeet de USP’s en zoek naar de USM! - 26 June 2015
- Waar is de win-win? - 4 April 2015
- Duurzaam onderscheidend vermogen? - 30 March 2015
View all
- Veel gemiste kansen rondom de klantvisie - 6 November 2015
- V for Victory - 6 July 2015
- Van verklaren naar klantgericht veranderen - 16 June 2015
- Waarom ‘waarom’ ? - 9 December 2014
- Mag ik uw aandacht? - 9 December 2014
View all
- Heeft u nog geen klantvisie? - 19 September 2019
- Bestuurders en hun verdiende loon! - 9 April 2015
- Klantgericht innoveren in 2015 - 20 January 2015
View all
- Loyaliteit in goede-doelenland - 23 March 2016
- Vergeet de USP’s en zoek naar de USM! - 26 June 2015
- Van verklaren naar klantgericht veranderen - 16 June 2015
- Waarom zou je vissen op voorntjes? - 15 April 2015
View all
- Goed afstemmen op wat je van klanten weet - 28 April 2015
- Wat weet ik van mijn klant? - 4 November 2014
View all
Handen
- - 10 January 2020
- Klantgericht bouwen en ontwikkelen bij Heijmans - 19 September 2019
- Samen de toekomst in kijken: Stadsvisie - 29 January 2018
- Leaseplan heeft klantcontact dik op orde - 31 March 2016
- IK werkt voor Karwei - 10 August 2015
View all
- - 10 January 2020
- Ontketend! - 24 November 2014
- Succesverhalen uit de deeleconomie - 4 November 2014
View all
- MASTERCLASS-REEKS: Klantgericht maatschappelijk ondernemen - 19 September 2019
- Ben ik jouw favoriete strip-held? - 19 September 2019
- Structuur in uw verkoopproces - 9 October 2015
- Hospitality Mentality - 28 September 2015
- Webinar Making the Major Sale - 4 April 2015
View all
- Klantrede 2019 - 6 June 2019
- Geoptimaliseerde informatievoorziening sociaal Domein Veenendaal in 24 uur - 2 June 2019
- Hoe kan ik de seniorendoelgroep blij maken - 28 April 2019
- Webinar Seniorvriendelijke gemeenten - 7 November 2017
- De 24 uur … van de klant! - 21 February 2016
View all
H3ROES
- H3ROES stelt zich voor - 30 November 2015
- Wie zijn H3ROES? - 24 February 2015
- Lid worden van H3ROES? - 24 February 2015
- Bestuur - 20 February 2015
- H3ROES: waarom eigenlijk? - 7 December 2014
View all
- - 10 January 2020
- Klantherkenning 3.0 … niets nieuws onder de zon - 9 January 2020
- Meer Maatschappelijke impact maken - 30 September 2019
- Weet wat je meet: van klantvisie naar KPI - 19 September 2019
- Klantgericht bouwen en ontwikkelen bij Heijmans - 19 September 2019
View all
- Marketing Troonrede 2019 - 19 September 2019
- MASTERCLASS-REEKS: Klantgericht maatschappelijk ondernemen - 19 September 2019
- Ben ik jouw favoriete strip-held? - 19 September 2019
- Klantrede 2019 - 6 June 2019
- Klantrede 2018 bij Avans - 25 January 2018
View all
- Crowdale - 29 March 2015
- Platform Voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) - 29 March 2015
- RESET Your Brand - 29 March 2015
- Adobe - 29 March 2015
- School for Customer Management (SFCM) - 29 March 2015
View all
Onze helden
Contact

Interessant

MASTERCLASS-REEKS: Klantgericht maatschappelijk ondernemen - 19 September 2019
Klantrede 2019 - 6 June 2019
Geoptimaliseerde informatievoorziening sociaal Domein Veenendaal in 24 uur - 2 June 2019
Op een vernieuwende klantgerichte wijze in contact met uw klant - 5 May 2019
Strategie voor Het Vergeten Kind - 5 May 2019

lid worden Artikelen

Laatste blog

9 January 2020

Klantherkenning 3.0 … niets nieuws onder de zon

Eén van de eerste geboden van klantgerichtheid is ‘ken uw klant’. Weet wie je klant is, onthoud zijn of haar wensen en verwachtingen en bouw daardoor zodanig veel kennis en ervaring op dat concurrenten, die niet hebben kunnen leren van klantinteractie, nooit een evengoed of zelfs beter aanbod of service kunnen bieden. Treacy & Wiersema…

Nieuwste video