H3ROES

4 Leestips

5 juni 2020

De klik met de klant in (en na) Coronatijd
De moderne Triple Play van ondernemen
Laat je klantvisie vliegen  (van beleid naar beweging) 
Waar staat H3ROES nu eigenlijk voor?

DW Focus

Home
Hart
- Visie
- Cultuur
- Beleving
- Mensen
- Waar staat H3ROES nu eigenlijk voor? - 2 April 2020
- Weet wat je meet: van klantvisie naar KPI - 19 September 2019
- Gek van GELUK - 19 December 2017
- Merkpositionering en marketingconcepten in veranderende tijden. - 31 May 2016
- Klantrede 2016: de verwarring voorbij - 14 December 2015
View all
- De reis van een held - 8 December 2017
- Diversiteitsmanagement in klantrelaties - 28 April 2015
- Wat relatiemanagers kunnen leren van neushoorns - 29 January 2015
- Klantbelang … - 4 November 2014
View all
- Zet de klantgerichte helden in het zonnetje - 2 April 2020
- Impact-meeting Coronavirus  - 2 April 2020
- Hoe word ik een leuke extremist?! - 27 March 2020
- Real Fake: hoe ga je ermee om? - 3 February 2020
- Gastvrijheid als inspiratie - 19 October 2015
View all
- Zet de klantgerichte helden in het zonnetje - 2 April 2020
- Geoptimaliseerde informatievoorziening sociaal Domein Veenendaal in 24 uur - 2 June 2019
- Zet OMA achter de geraniums met NIVEA - 29 October 2015
- Help, ik ben een schelp! - 22 October 2015
- Gastvrijheid als inspiratie - 19 October 2015
View all
Hoofd
- To do: Marketingafdeling opheffen - 30 December 2015
- Members betrekken tot na het winkelmandje - 7 July 2015
- Vergeet de USP’s en zoek naar de USM! - 26 June 2015
- Waar is de win-win? - 4 April 2015
- Duurzaam onderscheidend vermogen? - 30 March 2015
View all
- Veel gemiste kansen rondom de klantvisie - 6 November 2015
- V for Victory - 6 July 2015
- Van verklaren naar klantgericht veranderen - 16 June 2015
- Waarom ‘waarom’ ? - 9 December 2014
- Mag ik uw aandacht? - 9 December 2014
View all
- De moderne Triple Play van ondernemen - 7 April 2020
- Heeft u nog geen klantvisie? - 19 September 2019
- Bestuurders en hun verdiende loon! - 9 April 2015
- Klantgericht innoveren in 2015 - 20 January 2015
View all
- Loyaliteit in goede-doelenland - 23 March 2016
- Vergeet de USP’s en zoek naar de USM! - 26 June 2015
- Van verklaren naar klantgericht veranderen - 16 June 2015
- Waarom zou je vissen op voorntjes? - 15 April 2015
View all
- Goed afstemmen op wat je van klanten weet - 28 April 2015
- Wat weet ik van mijn klant? - 4 November 2014
View all
Handen
- Real Fake: hoe ga je ermee om? - 3 February 2020
- Touchpoint-digitalisering: goed voor de klant? - 3 February 2020
- Bootcamp “versneld klantgericht veranderen” scoort 8,5 - 10 January 2020
- Klantgericht bouwen en ontwikkelen bij Heijmans - 19 September 2019
- Samen de toekomst in kijken: Stadsvisie - 29 January 2018
View all
- Zet die marketeers op straat! - 3 February 2020
- Bootcamp “versneld klantgericht veranderen” scoort 8,5 - 10 January 2020
- Ontketend! - 24 November 2014
- Succesverhalen uit de deeleconomie - 4 November 2014
View all
- De klik met de klant in (en na) Coronatijd - 15 May 2020
- Laat je klantvisie vliegen  (van beleid naar beweging)  - 2 April 2020
- Een expeditieleider in roerige tijden  - 2 April 2020
- MASTERCLASS-REEKS: Klantgericht maatschappelijk ondernemen - 19 September 2019
- Ben ik jouw favoriete strip-held? - 19 September 2019
View all
- Klantrede 2019 - 6 June 2019
- Geoptimaliseerde informatievoorziening sociaal Domein Veenendaal in 24 uur - 2 June 2019
- Hoe kan ik de seniorendoelgroep blij maken - 28 April 2019
- Webinar Seniorvriendelijke gemeenten - 7 November 2017
- De 24 uur … van de klant! - 21 February 2016
View all
H3ROES
- H3ROES stelt zich voor - 30 November 2015
- Wie zijn H3ROES? - 24 February 2015
- Lid worden van H3ROES? - 24 February 2015
- Bestuur - 20 February 2015
- H3ROES: waarom eigenlijk? - 7 December 2014
View all
- De moderne Triple Play van ondernemen - 7 April 2020
- Laat je klantvisie vliegen  (van beleid naar beweging)  - 2 April 2020
- Waar staat H3ROES nu eigenlijk voor? - 2 April 2020
- Impact-meeting Coronavirus  - 2 April 2020
- Een expeditieleider in roerige tijden  - 2 April 2020
View all
- Zet die marketeers op straat! - 3 February 2020
- Marketing Troonrede 2019 - 19 September 2019
- MASTERCLASS-REEKS: Klantgericht maatschappelijk ondernemen - 19 September 2019
- Ben ik jouw favoriete strip-held? - 19 September 2019
- Klantrede 2019 - 6 June 2019
View all
- Crowdale - 29 March 2015
- Platform Voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) - 29 March 2015
- RESET Your Brand - 29 March 2015
- Adobe - 29 March 2015
- School for Customer Management (SFCM) - 29 March 2015
View all
Onze helden
Contact

Interessant

De moderne Triple Play van ondernemen - 7 April 2020
Laat je klantvisie vliegen  (van beleid naar beweging)  - 2 April 2020
Waar staat H3ROES nu eigenlijk voor? - 2 April 2020
Zet de klantgerichte helden in het zonnetje - 2 April 2020
Impact-meeting Coronavirus  - 2 April 2020

Onze helden Artikelen

Laatste blog

3 February 2020

Touchpoint-digitalisering: goed voor de klant?

Veel bedrijven worstelen met de vraag of het digitaliseren van bepaalde klantcontact momenten afbreuk zal doen aan de klantbeleving. Vaak hoor je bij vervanging van een persoonlijk touchpoint door een digitaal systeem nog dezelfde kritische geluiden. “Gaat het niet ten koste van het contact met de klant?” of “Is het niet puur om minder medewerkers…

Nieuwste video