Toekomst klantbediening

In samenwerking met KWH en Crowdale organiseerde H3ROES een webinar over de toekomst van klantbediening.

Sjoerd Hooftman schetste de ontwikkelingen die de sector in beweging brengen en het nodig maken dat er een andere manier van omgaan met huurders ontstaat.

Corine Jansen, tot voor kort verbonden aan het Radboud UMC als Chief Listening Officer, inspireerde de deelnemers tot luisteren. Niet alleen naar haar, maar vooral ook naar de huurders en naar de eigen medewerkers.

Heeft u het webinar gemist? U kunt het via onderstaande link terugkijken!

Webinar Toekomst Klantbediening

Nieuwsgierig? Neem contact met ons op voor een inspirerend gesprek!

 

Vul hieronder je e-mailadres in en ontvang onze maandelijkse nieuwsbrief.


Auteur(s)
Top