ARTIKELEN
Deze pagina biedt een schat aan informatie om te helpen kennis te vergroten.
Blijf op de hoogte te van de laatste ontwikkelingen en trends op gebied van maatschappelijk klantgericht ondernemen.
KiK-starter
Rob Beltman
Klantgerichtheid in Kaart met KiK-starter Hoe goed heb jij de integrale klantgerichtheid van je organisatie voor elkaar? Waar ligt het grootste verbeterpotentieel? Op welke punten
Boek ‘Gewoon Geweldig’
Rob Beltman
Boek Gewoon Geweldig gelanceerd Speciaal voor woningcorporaties schreef Rob Beltman het boek ‘Gewoon Geweldig – extreme klantgerichtheid bij woningcorporaties’. Het boek verscheen onlangs en is
